Aceitamos devoluções por desistência da compra no prazo de até 7 (sete) dias úteis após o recebimento do produto, conforme o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor. Para que a devolução seja aceita, é imprescindível que:

• A embalagem original não tenha sido violada;

• O produto não tenha sido utilizado e esteja nas mesmas condições em que foi enviado;

• Todos os acessórios, manuais e itens que acompanham o produto sejam devolvidos junto.

Produtos com defeito de fabricação poderão ser devolvidos ou trocados, conforme avaliação técnica, respeitando os prazos legais.
Defeitos decorrentes de mau uso não serão considerados para fins de devolução ou troca.

Nos reservamos o direito de recusar a devolução caso as condições acima não sejam atendidas.

Para solicitar a devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação.